• RESERVE DE MANERA SEGURA

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• ASCENSO A LA SIGUIENTE CATEGORÍA HABITACIÓN SUJETO A DISPONIBILIDAD

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RESTRICCIONES

• Fechas de viaje

 • Hotel

 • Tipo de habitación

 • Numero de personas viajando

 • Impuestos

 • Moneda de cobro

*Aplica para clientes residentes en México.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Debo llamar antes de reservar?

Sugerimos que si, de este modo no se generaran cargos innecesarios a su tarjeta.

¿Tengo una reservación existente aplica la garantía?

La garantía de precio aplica únicamente para nuevas reservaciones.

Garantía de Mejor Precio aplica para cotizaciones realizadas al momento del reporte y se hará válida llamando a nuestro centro de contacto, comprobando que los siguientes parámetros se cumplan:

• Aplica únicamente en servicios de hospedaje.

• Los paquetes (Hotel + Avión) y servicios adicionales como traslados, tours, seguros o cualquier otro no mencionado, no califican para esta garantía.

• La comparación de precios se deberá hacer sobre precios publicados para público en general.

• La moneda de cotización, política de pago y cancelación deberán coincidir.

• El detalle de la cotización como: nombre del hotel, tipo de habitación, fecha de llegada al hotel, fecha de salida del hotel, numero de adultos, número de menores, edades de menores, deberán ser idénticos.

• Los precios ofrecidos por agentes de viajes, GDS (Global Distribucion System), cupones promocionales, programas de lealtad y otros programas de recompensa no aplican para hacer valida esta garantía.

• El ascenso a la siguiente categoría de habitación reservada estará sujeto a disponibilidad del hotel en el día de llegada.

• Esta garantía no aplica para Grupos.

• Todas las solicitudes están sujetas a una verificación por parte de AMResorts.

• Nos reservamos el derecho de modificar, interrumpir o limitar esta garantía sin previo aviso en cualquier momento y sin responsabilidades para ninguna de las partes.

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